Még nem érkezett meg a visszatérítés?

Megértjük, hogy aggódsz, ha a visszaküldött termék ára még nem került jóváírásra a számládon. A visszatérítési folyamat általában 5-10 munkanapon belül megtörténik attól számítva, hogy a termék visszaérkezett hozzánk és ellenőriztük annak állapotát. Banki utalás esetén az összeg megjelenése további 3-5 munkanapot vehet igénybe a bank feldolgozási ideje miatt.

Ha már eltelt több mint 14 munkanap a visszaküldés óta és még mindig nem látod a visszatérítést, kérjük töltsd ki az alábbi űrlapot. Munkatársaink azonnal utánanéznek a visszatérítés státuszának, és tájékoztatnak arról, hogy pontosan hol tart a folyamat. Ha szükséges, haladéktalanul intézkedünk a visszautalás felgyorsítása érdekében.